Milli Eðitim Bakanlýðý (MEB), açýköðretim, Ortaöðretim Kurumlarý Öðrenci Seçme Sýnavý (OKS), Seviye Belirleme Sýnavý (SBS) gibi sýnav hizmetlerinin uygulanmasý esnasýnda vatandaþlarýn karþýlaþtýðý sorunlarý "Çaðrý Merkezi" ile çözecek.
MEB, 2004 yýlýndan itibaren internet üzerinden ve interaktif yürüttüðü çalýþmalara bir yenisini daha ekledi. Eðitim Teknolojileri Genel Müdürlüðünün (EÐÝTEK) gerçekleþtirdiði açýk öðretim ve sýnav hizmetlerinin uygulanmasý esnasýnda vatandaþýn karþýlaþtýðý problemlerin çözülmesi için daha saðlýklý ve sistemli bir yöntem olarak "Çaðrý Merkezi" kurulmasýna karar verdi.
Çaðrý Merkezi, uzaktan eðitim kurumlarý (Açýk Öðretim Lisesi, Mesleki Açýk Öðretim Lisesi, Mesleki Teknik Açýk Öðretim Okulu, Açýk Ýlköðretim Okulu) öðrenci iþ ve iþlemleri, tüm okullardaki Bilgisayar Teknolojisi sýnýflarýnýn garanti koþullarý kapsamýnda iþletim, donaným, kurulum eksiklikleri, sýnav hizmetleri konusunda bilgilendirme yapacak.
Nisan ayýndan itibaren hizmet vermeye baþlayan merkeze, "444 83 83" numaralý telefon ile "cagrimerkezi@meb.gov.tr" adresinden e-posta ile veya "http://cagrimerkezi.meb.gov.tr" adresinden web çaðrýsý açmak suretiyle ulaþýlabilecek.
Çaðrý Merkezi'ne gelen sorularý, görevli 15 operatör ve 2 yönetici cevaplandýracak. |
